Nuestro compromiso con la calidad, el medioambiente, el desempeño energético y la seguridad laboral.
Sistema de gestión
La calidad se manifiesta en cada una de nuestras acciones y nos acompaña en todo lo que hacemos. Así, cada uno de los integrantes de nuestra compañía asume su misión como propia con el objetivo de asegurar la promesa de calidad en nuestros productos.
Como resultado de estos compromisos, Artecristal Baños se encuentra en proceso de implantación de forma estratégica en todas las actividades de nuestra organización un sistema de calidad y medioambiente, de acuerdo con las normas:
Sistema de gestión de calidad
ISO 9001:2015
El objetivo perseguido por este estándar ISO es lograr que la empresa logre la satisfacción del consumidor través de procesos de mejora. Por lo tanto, una empresa que haya obtenido este certificado significa que cumple, realmente, unos estándares de calidad.
Sistema de gestión ambiental
ISO 14001:2015
La prioridad de esta norma es identificar y gestionar posibles riesgos ambientales que pueden ser generados por la empresa. Su implantación posiciona a la compañía como socialmente responsable, ya que demuestra que es capaz de optimizar la gestión de recursos y residuos, logrando reducir el impacto negativo ambiental que produce su actividad.
Compromisos
- Identificar las necesidades y expectativas de nuestros clientes, con el compromiso de que nuestros productos, servicios, sistemas y procesos estén siempre orientados a lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.
- Garantizar la conservación y protección del medioambiente minimizando los posibles impactos ambientales de la actividad de la Organización.
Política de Sistema de Gestión Estratégico (PSGI)
Tasas RAEE
El Real Decreto 110/2015, de 20 de febrero, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, tiene como objeto, entre otros, controlar la generación de residuos de este tipo de aparatos y garantizar su correcta gestión ambiental una vez termine su vida útil.
El símbolo que indica la recogida separada de AEE es que aparece representado a continuación. Este símbolo será visible en nuestros productos.
Nuestra tecnología del hogar está formada por materiales que podemos recuperar y reciclar en pro de defender el medioambiente.
Arteconfort se encuentra adherido a un Sistema Integrado de Gestión (SIG), a través del cual gestionamos la recogida, tratamiento y eliminación de los RAEE generados por nuestra actividad de manera sostenible. Además, incluimos el coste de dicho servicio en nuestro PVP, nuestros clientes no tienen que sumar ningún coste adicional a nuestros productos, nosotros los asumimos.